Was machen Sales-Manager·innen eigentlich?

Als Sales-Manager·in bist Du Verkaufsprofi: Du weißt, wie Du Produkte und Lösungen an die Frau und den Mann bringst. Dafür identifizierst Du die Bedürfnisse und Wünsche Deiner Kundschaft und kennst alles, was Du verkaufst, in- und auswendig. Ein überzeugendes Auftreten ist im Vertrieb das A und O, ganz nach dem Motto: Was Du selbst unverzichtbar findest, wirst Du auch erfolgreich verkaufen. 

Zu den Aufgaben von Sales-Manager·innen gehört aber nicht nur der Verkauf. Du entwickelst auch Vertriebsstrategien, baust einen festen Kundenstamm auf und pflegst ihn, schulst und motivierst Dein Team. Das Ziel des Ganzen ist es schließlich, Absatz und Umsatz Deines Unternehmens ordentlich zu pushen. Im Vertrieb gehört das zu Deinen täglichen Aufgaben: 

Sales-Manager·innen sind in verschiedenen Bereichen tätig: im Innen- oder Außendienst, für Business- oder Privatkundschaft. Außendienstler·innen betreuen ein bestimmtes Gebiet oder Bundesland und verkaufen direkt bei der Endkundschaft oder im Zwischenhandel. Auch die Teilnahme an Messen gehört zu Deinem Job im Außendienst. 

Im Innendienst klemmst Du Dich z. B. hinters Telefon und berätst Neu- und Stammkundschaft, tüftelst neue Strategien aus und setzt Verträge auf. Manchmal kommen Deine Kund·innen auch zu Dir und Du zeigst ihnen, warum sie auf Deine Produkte oder Lösungen nicht verzichten sollten. 

Als Sales-Manager·in arbeitest Du in verschiedenen Positionen. Zu den Aufgaben von Sales-Operation-Manager·innen gehören vor allem die interne Koordination für Schulungen, Umsatzanalysen und die Verbesserung von Sales-Strategien. Auch Sales-Support-Manager·innen übernehmen Aufgaben hinter den Kulissen. Sie koordinieren den Außendienst, erstellen Reportings, setzen Verträge auf und sind außerdem oft für die Einstellung neuer Vertriebs-Asse zuständig. 

Sales-Manager·innen sind in verschiedenen Bereichen tätig: im Innen- oder Außendienst, für Business- oder Privatkundschaft.

Welche Voraussetzungen sollte ich als Sales-Manager·in erfüllen?

Erfolgreich verkaufen zu können, ist eine Kunst: Du brauchst Verhandlungsgeschick, musst genau wissen, was Du da eigentlich verkaufst und ob es zur Kundschaft passt. Wenn sich Dein·e Gesprächspartner·in lieber für die Ware der Konkurrenz entscheiden möchte, hältst Du als Sales-Manager·in dagegen und überzeugst. 

Dabei ist es im Prinzip egal, ob Du Software, Kleidung, Dienstleistungen oder den sprichwörtlichen Sand in der Wüste verkaufst. Unverzichtbar ist auf jeden Fall, dass Du Dich in der Branche und mit dem „Verkaufsobjekt“ perfekt auskennst. 

Neben fachlichen sind im Vertrieb auch soziale Kompetenzen wichtig. Als Sales-Manager·in solltest Du für diese Eigenschaften bekannt sein: 

Als Sales-Manager·in im Außendienst sollte es Dir außerdem nichts ausmachen, dass Du oft unterwegs bist, auch mal mehrere Tage am Stück. 

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Wie kann ich Sales-Manager·in werden?

Viele Wege führen in den Vertrieb. Der direkte Einstieg klappt z. B. über eine kaufmännische Ausbildung. Gute Chancen haben Groß- und Einzelhandels- sowie Industriekaufleute. Auch als Fachwirt·in für Vertrieb im Einzelhandel bist Du perfekt auf die Aufgaben von Sales-Manager·innen vorbereitet. 

Theorie und Praxis vermittelt ein duales betriebswirtschaftliches Studium. Das schließt Du nach vier Jahren mit dem Bachelor ab. An der Uni kannst Du nach dem Bachelor-Abschluss noch einen Master dranhängen. Wenn Du direkt in einer höheren Position im Vertrieb einsteigen willst, dann ist der Master der Schlüssel. 

Tipp: Ohne Praxiserfahrung geht im Verkauf fast nichts. In einem Vertriebspraktikum kannst Du Dein Verkaufstalent unter Beweis stellen. 

Wie stehen meine Karrierechancen als Sales-Manager·in?

Sales-Profis sind in allen Branchen gefragt. Wer erfolgreich verkaufen kann, hat gute Karten und wird nicht lange nach einem Job suchen. Mit Erfahrungen in der jeweiligen Branche steigen Deine Chancen zusätzlich. 

Mit Fort- und Weiterbildungen und Berufserfahrung kannst Du Dich im Vertrieb schnell hocharbeiten. Aus den Aufgaben eines / einer Junior-Sales-Manager·in werden dann die eines waschechten Vertriebs-Asses mit Führungsverantwortung. Chief- und Senior-Sales-Manager·innen koordinieren das Team, verantworten den kompletten Verkaufsbereich und berichten direkt an die Geschäftsführung. 

Mit Fort- und Weiterbildungen und Berufserfahrung kannst Du Dich im Vertrieb schnell hocharbeiten.

Wie viel verdiene ich als Sales-Manager·in?

Dein Verdienst als Sales-Manager·in hängt von vielen Faktoren ab, z. B. Deiner Erfahrung und Deiner Ausbildung. Spezialist·innen in einem Gebiet oder einer Branche können sich über ein besonders sattes Gehalt freuen. Auch Uniabsolvent·innen und Einsteiger·innen mit Zusatzqualifikationen sind begehrt und werden entsprechend gut bezahlt. Im Durchschnitt kannst Du mit einem Einstiegsgehalt von rund 72.000 € im Jahr rechnen. Die Obergrenze liegt bei ca. 95.000 €. 

Tipp: Viele Unternehmen zahlen neben dem Basisgehalt pro Verkauf eine Prämie bzw. Provision. Als Verkaufsprofi kannst Du Dich also über eine hübsche Summe auf Deinem Gehaltszettel freuen. 

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Einsatzbereiche: Wo kann ich als Sales Manager·in arbeiten?

Sales Manager·innen werden überall dort gesucht, wo es etwas zu verkaufen gibt. Die Bandbreite reicht vom kleinen Betrieb mit zehn Angestellten, die hochwertige Artikel in Handarbeit herstellen, bis zum internationalen Großkonzern.

Je größer das Unternehmen, desto vielfältiger sind die Einsatzgebiete. So wird zwischen Innen- und Außendienst unterschieden. Willst Du im Außendienst als Sales Manager·in arbeiten, bist Du fast täglich unterwegs zu wichtigen Kund·innen und verbringst nur wenig Zeit im Büro. Das ist perfekt für alle, die sich viel Freiraum wünschen. Allerdings müssen dann auch die Verkaufszahlen stimmen. Im Innendienst arbeitest Du am Schreibtisch im Büro und betreust die Kund·innen gemeinsam mit Deinem Team telefonisch oder online per E-Mail und Chat.

Sales-Manager·in werden: Tipps für die Jobsuche

Vertriebsmitarbeitende werden gesucht – z. B. in der XING Jobbörse für Sales-Manager·innen. Kontakte zu Kolleg·innen und Arbeitgebenden knüpfst Du in Sales-Netzwerken. Dein Einstieg in den Vertrieb läuft über eine perfekte Bewerbung. Dabei sollte neben Referenzen und Erfahrung Dein Anschreiben überzeugen. Mehr Tipps für eine unwiderstehliche Bewerbung findest Du auch hier.